- Úvod
- Reklamačný protokol
Formulár pre reklamáciu tovaru
Zákazník / odosielateľ:
Meno a priezvisko: …...............................................................................................
Bydlisko: …...............................................................................................
E-mail: …...............................................................................................
Telefónne číslo: …...............................................................................................
Predávajúci / adresát: dolnohronskaliahen s.r.o. www.dolnohronskaliahen.sk IČO 50291815/ DIČ:21202647 Sídlo: Sikenica 118 Príp. kontakt
_______________________________________________________________________________
Reklamovaný tovar: ...............................................................................................................
Dátum nákupu: .......................................................
Číslo objednávky / dokladu: ....................................
_______________________________________________________________________________
Podrobný popis chyby:
Návrh spôsobu riešenia:
_______________________________________________________________________________
Poznámka: 1. Pri uplatňovaní práv zo zodpovednosti za vady je vhodné priložiť doklad o zakúpení tovaru či faktúru, ak bola vystavená alebo iný dokument preukazujúci kúpu tovaru.
2. Ak tovar obsahuje chybu, ktorá je vizuálna, priložte aj fotografie, na ktorých bude chyba zreteľne viditeľná. Fotodokumentáciu je možné zaslať aj na našu emailovú adresu ... .............
3. Pri zasielaní tovaru je Kupujúci povinný tovar zabaliť do vhodného obalu tak, aby nedošlo k jeho poškodeniu alebo zničeniu pri doprave predávajúcemu. V ...........................................
dňa ….................................... Podpis kupujúceho: ....................................

